返品規則

返品規則：

新品未使用のほとんどの商品は返品して全額返金してもらえます。 商品を返品する必要がある場合は、部品を返品する必要がある理由を添えて、 support@wildwestpoolsupplies.comに電子メールを送信してください。 すぐに詳しい手順についてご連絡いたします。パッケージの外側に貼付する RMA# (返品承認) と、部品を郵送するためのメーカーの住所をお送りします。

返品の状態 アイテム: ほとんどの場合、アイテムは新品かつ未使用であり、設置または使用の試みに関連する損傷がない場合にのみ返品できます。 製品が使用されている場合、返品を受け入れるか拒否するかはメーカーまたは配送センターの独自の判断となりますのでご注意ください。

返品パッケージを箱に記載されている返送先住所に返送しないでください。 — メーカーに直接返品する必要があります。 当社の本社 (アリゾナ州フェニックス) に荷物を送り返すと、返品の処理にさらに時間がかかり (当社がお客様に代わってメーカーに発送する必要があります)、場合によっては返品に加えて 25% の返品手数料がかかります。送料がかかる場合があります。  

返品の荷主に荷物を渡してから 2 ～ 4 週間以内に返金を受け取ることができますが、多くの場合、それより早く返金が受けられます。 この期間には、配送業者から返品を受け取るまでの通過時間 (5 ～ 10 営業日)、返品を受け取ってから当社が返品を処理するのにかかる時間 (3 ～ 5 営業日)、および返品にかかる時間が含まれます。銀行に返金リクエストを処理してもらいます (5 ～ 10 営業日)。

返品された商品はすべて検査の対象となります。

すべての返品リクエスト (保証請求を除く) は、配達日から 30 日以内に提出する必要があります。